Deklaracja dostępności

Deklaracja dostępności

Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Cieszynie zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony http://www.pcpr.cieszyn.pl.

  • Data publikacji strony internetowej:
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji:

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu [niezgodności i wyłączeń] wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

  • Część złożonych elementów graficznych nie zawiera poszerzonego opisu.
  • Linki do dokumentów do pobrania nie zawierają informacji o ich formacie i rozmiarze.
  • Nie wszystkie numery telefonów uwzględnione na stronie zawierają linki.

Przygotowanie deklaracji dostępności

  • Data sporządzenia deklaracji:
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji:

Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Piotr Głuszek - mejlowo p.gluszek@pcpr.cieszyn.pl lub telefonicznie 33 47 77 115.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

  • swoje imię i nazwisko,
  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
  • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
  • opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:

  • Agnieszka Baszczyńska - Dyrektor Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie,
  • Adres: ul. Bobrecka 29, 43-400 Cieszyn,
  • mail: sekretariat@pcpr.cieszyn.pl.

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Cieszynie

ul. Bobrecka 29
43-400 Cieszyn
Parking
  • Możesz skorzystać z miejsca parkingowego. Na parkingu wyznaczyliśmy 1 miejsc przeznaczonych dla osób niepełnosprawnych. Pamiętaj o zabraniu karty parkingowej i umieszczeniu jej za szybą.
  • Miejsca parkingowe są pomalowane na niebiesko i prawidłowo oznakowane.
  • Od miejsca parkingowego do wejścia do budynku odległość wynosi około 30 metrów.
  • Parking jest bezpłatny.
  • Parking znajduje się bezpośrednio przed budynkiem urzędu. Dojazd z tego miejsca parkingowego do wejścia głównego przebiega najkrótszą i bezpieczną drogą po chodniku. Ponadto w okolicy budynku znajduje się parking płatny.
Pies asystujący
  • Możesz przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem. Pamiętaj o certyfikacie psa asystującego i zaświadczeniu o szczepieniu.
  • Zapewniamy wodę dla zwierzaka.
Wejście do budynku
  • Wejście główne, którym można się dostać do wewnątrz budynku wprost z poziomu terenu. Główne wejście nie ma progu, a drzwi otwierają się automatycznie.
  • Wejście jest na poziomie gruntu. Nie ma przeszkód, by wjechać na wózku.
  • Na podłogach w części ogólnoużytkowej zostały zamontowane poziome ścieżki prowadzące, które prowadzą do windy, do tyflomap zamontowanych na wszystkich piętrach oraz do drzwi wejściowych na każde piętro. Na drzwiach do wszystkich toalet zamontowano piktogramy informujące o toalecie dla osób z niepełnosprawnościami. Wszystkie włączniki światła mają oznaczenie kontrastowe. Drzwi wszystkich biur są oznaczone tabliczkami brajlowskimi. Z wyjątkiem drzwi wejściowych do sekretariatu (II piętro) - na wszystkich piętrach zamontowano na szklanych przegrodach na odpowiedniej wysokości oznaczenia kontrastowe.
  • Drzwi otwierają się automatycznie.
  • Drugie wejście od strony parkingu służbowego nie jest dostosowane do osób ze szczególnymi potrzebami, jest wejściem służbowym i do otwarcia drzwi wymagana jest karta służbowa (zamek elektroniczny).
Przestrzeń za wejściem
  • Za drzwiami automatycznymi znajduje się duży hol. Bezpośrednio za wejściem do budynku po prawej stronie znajduje się Kancelaria Ogólna starostwa - drzwi do pomieszczenia otwierają się na zewnątrz, są wystarczająco szerokie do swobodnego przejazdu wózkiem inwalidzkim.
    Po lewej stronie od wejścia znajdują się drzwi do lokalu usługowego, aktualnie nieużytkowanego.
    Na wprost znajdują się szklane drzwi prowadzące na klatkę schodową budynku, natomiast po prawej stronie od szklanych drzwi znajduje się korytarz prowadzący do windy, drugiego wejścia (służbowego) do budynku oraz do drugiego korytarza, w którym znajdują się pomieszczenia Powiatowego Zespołu do spraw Orzekania o Niepełnosprawności, Powiatowego Rzecznika Praw Konsumentów, Biura Nieodpłatnej Pomocy Prawnej, Działu Rehabilitacji Społecznej Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie oraz toalety dla osób niepełnosprawnych.
  • Informacja dotykowa o rozmieszczeniu pomieszczeń znajduje się na wprost wejścia do budynku, przy drzwiach szklanych, prowadzących na klatkę schodową budynku.
  • Punkt obsługi znajduje się po prawej stronie do wejścia głównego.
  • W punkcie obsługi dostępna jest usługa tłumaczenia na język migowy.
  • Blat jest obniżony i może do niego podjechać osoba na wózku.
Ciągi poziome
  • Pomieszczenia znajdują się na 3 kondygnacjach.
  • Wszystkie korytarze są dostępne.
Ciągi pionowe
  • Możesz skorzystać z windy.
Schody
  • Przy schodach znajduje się poręcz wzdłuż całego ciągu.
Winda
  • Drzwi windy otwierają się automatycznie.
  • Winda znajduje się w budynku.
  • Winda znajduje się po prawej stronie od wejścia głównego, prowadzi do niej pozioma ścieżka, bezpośrednio obok drugiego wejścia do budynku (wejścia służbowego dla pracowników).
  • Przyciski sterujące mają opisy w alfabecie Braille'a.
  • W windzie są komunikaty głosowe.
Łazienka
  • W budynku jest toaleta dostępna dla osób z niepełnosprawnością.
  • Toaleta dla niepełnosprawnych znajduje się na parterze budynku, w korytarzu po prawej stronie od wejścia głównego oraz na drugim piętrze na przeciwko Sekretariatu Starosty.
  • Drzwi otwierają się na zewnątrz.
  • Nie ma przeszkód, by wjechać na wózku do łazienki.
  • W toalecie jest przewijak dla dzieci.
  • Na ścianach są zamontowane poręcze.
  • Pochwyty są po obu stronach ustępu.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

Metryka

Data ostatniej modyfikacji:
24 marca 2025 08:00
Osoba wprowadzająca modyfikację:
Piotr Głuszek
Data publikacji:
22 lutego 2022 13:32
Osoba sporządzająca dokument:
Sylwia Pońc
Osoba wprowadzająca dokument:
Sylwia Pońc
Podmiot udostępniający informację:
Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Cieszynie

Dane kontaktowe

Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Cieszynie
ul. Bobrecka 29
43–400 Cieszyn

 Przyjmowanie stron w Dziale Rehabilitacji Społecznej (środki PFRON):

  • poniedziałek-środa - 8.00 - 14.00
  • czwartek - 8.00 - 17.00
  • piątek - 8.00 - 14.00